První spuštění
Koupili jste si nové vybavení, ale nevíte si rady s jeho používáním? Nezoufejte, tato služba je tu právě pro vás. Seznámíme vás s produktem a jeho základním nastavením, společně provedeme první úkony a přidáme i uživatelské rady a tipy, které vám usnadní práci.
Rozcestník prvního spuštění
![]() |
Apple MacBook a iMac | ![]() |
Windows notebooky a AiO PC | ![]() |
Monitory | ![]() |
Tiskárny a skenery |
![]() |
Grafické tablety | ![]() |
Apple iPhone, iPad | ![]() |
Android fotomobily | ![]() |
Fotoaparát |
Jak to funguje?
S naším specialistou na tuto službu si předem domluvíte termín schůzky na jedné z našich prodejen. Během 60 – 90 minut (čas se liší dle produktu) vám pomůžeme se základním nastavením po spuštění, seznámíme vás s uživatelským rozhraním a ukážeme tipy, triky a vhodné příslušenství, které vám usnadní práci. Za tuto službu zaplatíte 690 Kč.
Jak službu objednat přes e-shop?
- Přidáte službu První spuštění do košíku – s novým zbožím nebo samostatně – a odešlete objednávku
- Obratem vám přijde e-mail s kontakty na naše technické specialisty a s návodem, jak dále postupovat
- Vyberete si, na které prodejně budete chtít První spuštění absolvovat a domluvíte si termín (telefonicky nebo e-mailem)
- V domluveném termínu přijdete na vybranou prodejnu, kde s vámi technický specialista provede První spuštění
Obsah služby
Apple MacBook a iMac
Provedeme doinstalaci a aktualizaci MacBooku nebo iMacu. Vytvoříme Apple ID účet, který vám umožní plné využití vašeho zařízení, přinese možnost stahování aplikací a ukládání hesel.
Pomůžeme vám nastavit aplikaci Hledat můj Mac, která pomůže v případě ztráty/krádeže k jeho znovunalezení.
Nastavíme Touch ID a Touch Bar a vysvětlíme funkce, které vám usnadní a pomůžou se správou aplikací a MacBooku.
Zaregistrujeme váš Mac, díky čemuž získáte speciální službu AppleCare, která slouží jako záruka na jeden rok s telefonickou podporou 24/7 na 90 dní.
Optimalizujeme výdrž baterie - předvolba pro úsporu energie, nastavení jasu klávesnice a displeje a nastavení grafických karet.
Pokud již vlastníte MacBook či Windows počítač, pomůžeme vám s přenesením dat do nového zařízení přes externí disk. Vysvětlíme vám systém zálohování dat pomocí aplikace Time Machine a také vám ukážeme rozdíly mezi systémy, jako jsou například klávesové zkratky apod.
Představíme Apple programy potřebné pro základní ovládání a naučíme vás, jak fungují zpoplatněné aplikace. Pomůžeme vám také s instalováním aplikací pro správu textových, tabulkových i prezentačních programů, případně s koupí Microsoft Office za zvýhodněnou cenu.
Nastavíme také Siri, díky které budete moci ovládat Macbook hlasem a příkazy.
Ukážeme možnosti, funkce a využití Force Touch trackpadu.
Na konec si projdeme, jak postupovat v případě, že se vyskytne problém a budete nuceni přinést váš počítač do servisu v rámci reklamace.
Windows notebooky a All in One PC
Začneme se základním nastavením a případnou doinstalací potřebných aktualizací. Společně nastavíme systém tak, aby ho nic nezatěžovalo a fungoval dostatečně rychle.
Vytvoříme přihlašovací údaje pro zabezpečení systému a rychlý přístup.
Optimalizujeme nastavení počítače tak, aby šetřil baterii, když ho nebudete používat a také se podíváme na napájení.
Upravíme grafický výkon, aby nedocházelo k přehřívání při náročných úkonech v grafických programech nebo při stříhání videí.
V rámci prvního spuštění vám také přeneseme data z předchozího přístroje a společně nastavíme automatické zálohování a bod obnovení, abyste nepřišli o cenná data.
Nainstalujeme základní, případně i zakoupené programy.
U počítače s funkcemi Windows Ink a Touchscreen předvedeme možnosti těchto nástrojů.
Novým Windows zákazníkům ukážeme rozdíly oproti Apple zařízení.
Na konec si projdeme, jak postupovat v případě, že se vyskytne problém a budete nuceni přinést váš počítač do servisu v rámci reklamace.
Monitory
Pomůžeme vám s připojením k vašemu vlastnímu notebooku nebo k pracovní stanici.
Společně zkontrolujeme, jestli se na monitoru nevyskytují vadné pixely. Pokud nastane situace, že některé nalezneme, monitor vyměníme.
Projdeme si nastavení a možnosti monitoru, nastavíme barvy, profily a provedeme základní kalibraci.
Váš nový monitor zaregistrujeme u výrobce, což vám přinese prodloužení záruky, možnosti aktualizace a další výhody.
Vysvětlíme jednotlivé rozhraní monitoru a jejich přednosti, podporované rozlišení, rychlosti přenosu a napájení.
Předvedeme vám funkce kalibrační sondy, stínítka, kabelů nebo čistících prostředků.
Tiskárny a Skenery
Pomůžeme vám s připojením k vašemu vlastnímu notebooku nebo k pracovní stanici přes Wi-Fi nebo pomocí USB kabelu.
Ukážeme, jak se plní inkoust, zapojíme cartridge, nainstalujeme do vašeho PC ovladače a potřebný software dle systému.
Nastavíme tiskárnu jako výchozí, a provedeme defaultní nastavení tisku a skenování. Projdeme si také základní nastavení typu papíru, barevného či černobílého tisku, nastavení a ukládání tiskových profilů.
Ke každé tiskárně od nás dostanete vzorky různých fotopapírů Fomei, na kterých předvedeme kvalitu tisku vašich fotografií. Vysvětlíme vám i rozdíl mezi papíry a gramážemi.
Váši novou tiskárnu zaregistrujeme u výrobce, což vám přinese prodloužení záruky, možnosti aktualizace a další výhody.
Pomůžeme se zabalením tiskárny a vysvětlíme, jak s ní zacházet v případě přepravy.
Grafické tablety
Připojíme nový grafický tablet k vaší vlastní pracovní stanici pomocí Wi-Fi, USB-C nebo USB kabelu + HDMI. Provedeme základní doinstalaci a nastavíme potřebný software a ovladače, aby vše fungovalo bez komplikací.
Předvedeme funkce tabletu a vysvětlíme, jak s ním pracovat - ukázky základní práce při úpravě fotografií na pracovní stanici s využitím nainstalovaného softwaru.
Váš tablet zaregistrujeme u výrobce, což vám přinese prodloužení záruky, možnosti aktualizace a další výhody.
Apple iPhone a iPad
Spustíme Apple iPhone nebo iPad a provedeme základní nastavení časové zóny, země, jazyku, aktivujeme zařízení přes Wi-Fi síť.
Pomůžeme vám nastavit funkci Touch a Face ID a přístupového kódu. Tyto funkce zabezpečí zařízení, urychlí a usnadní odemykání a nákup aplikací.
Ukážeme obnovu a přenesení dat z jiného Apple produktu pomocí zálohy na iCloudu.
Při přechodu z Androidu přeneseme vaše kontakty, zprávy, fotky, videa, emaily i kalendáře do nového zařízení.
Ukážeme vám základní úkony, prostředí i aplikace, které budete používat nejčastěji.
Nastavíme Apple ID, které umožní plné využití vašeho zařízení - možnost stahování aplikací a ukládání hesel.
Představíme funkci Siri, díky které můžete ovládat iPhone nebo iPad pomocí hlasových příkazů.
Naučíme vás pracovat s gesty pro rychlejší a snadnější interakci s telefonem či tabletem.
V rámci prvního spuštění se budeme věnovat také fotoaparátu, kde si ukážeme, jak s ním pracovat, jak ho lze nastavit a další jeho funkce.
Osvojíte si práci s Apple Pencil.
V případě, že si s sebou donesete vlastní notebook, ukážeme vám, jak zařízení synchronizovat.
Na konec si projdeme, jak postupovat v případě, že se vyskytne problém a budete nuceni přinést iPhone nebo iPad do servisu v rámci reklamace.
Android fotomobily
Spustíme Android fotomobil a provedeme základní nastavení časové zóny, země, jazyku, aktivujeme zařízení přes Wi-Fi síť.
Pokud nemáte, vytvoříme váš osobní Google účet pro přihlášení k telefonu a do obchodu pro stahování aplikací.
Nastavíme odemykání pomocí pinu, gest, rozpoznání obličeje či otisku prstu, což telefon zabezpečí.
Při přechodu z Apple zařízení přeneseme vaše kontakty, zprávy, fotky, videa, emaily i kalendáře.
Seznámíme vás se systémem, vysvětlíme Google Play a základní ovládání telefonu.
Předvedeme speciálních funkce určitého modelu a příslušenství telefonu, např. Samsung Dex, Pen, atd.
Provedeme vás seznámením s fotoaparátem. Ukážeme, jak představit fotoaparát, vysvětlíme funkce a možnosti specifické pro váš model včetně manuálního nastavení a základů fotografování.
V případě, že si s sebou donesete vlastní notebook, ukážeme vám, jak zařízení synchronizovat.
Na konec si projdeme, jak postupovat v případě, že se vyskytne problém a budete nuceni přinést váš fotomobil do servisu v rámci reklamace.
První spuštění fotoaparátu
Během 30-45 minut pomůžeme s nastavením menu vašeho nového digitálního fotoaparátu.
Seznámíme vás s funkcemi a ovládacími prvky fotoaparátu.
Vysvětlíme specifické možnosti modelu včetně manuálního nastavení.
Sdělíme vám veškeré užitečné rady a tipy pro různé fotografické situace.
Poradíme, jak optimálně postupovat v případě, že se vyskytne problém a budete nuceni přinést fotoaparát do servisu v rámci reklamace.