Recenze zákazníků z Heureka.cz

Heureka.cz vyvinula službu založenou na hodnocení zákazníky. Společnost MEGAPIXEL s.r.o. od ní obdržela mimořádné ocenění Zlaté logo ověřeno zákázníky za dlouhodobě kladné hodnocení zákazníků. Udělené ocenění ukazuje na kvalitu poskytovaných služeb internetového obchodu www.megapixel.cz.

03. 06. 2023 08:05

Celkové hodnocení

5

Hodnocení dodací lhůty:

5

Hodnocení kvality dopravy:

5

Hodnocení přehlednosti obchodu:

-

Hodnocení kvality komunikace obchodníka:

5

Plusy

  • expresní dodání

Mínusy

02. 06. 2023 09:38

Celkové hodnocení

1.5

Hodnocení dodací lhůty:

-

Hodnocení kvality dopravy:

-

Hodnocení přehlednosti obchodu:

-

Hodnocení kvality komunikace obchodníka:

2

Plusy

  • Hezký kamenný obchod. Nabízí odkup použité techniky. Pracují tam profesionálové. Vyznají se v technice.

Mínusy

  • Pomalu zpracovávají objednávky, i když je zboží skladem. Človek se musí aktivně po objednávce shánět, pokud čeká moc dlouho a nemá žádné info. Datum předpokládáného dodání se automaticky posouvá o den, když to nestihnou dodržet. To ale neznamená, že je nové datum nějak závazné. Klidně vám to budou vždy odkládat den po dni dál, dokud se k té objednávce opravdu někdo nedostane. Systém vás bude držet při falešné naději, že to dnes už možná vyjde.

Nakupoval jsem zde už nekolikrát (kupoval jsem kamery, objetivy a příslušenství). Do teď jsem s tímto obchodem měl dobré zkušenosti. Potřeboval jsem tentorkrát koupit odraznou desku, vybral jsem si z eshopu produkt, který byl skladem a zvolil osobní odběr. Čekal jsem 3 dny a nepřišel žádný email ani SMS. V systému bylo zboží ve stavu "připravujeme". V sytému se datum dodaní po pulnoci vždy zaktualizovalo. 2 hodiny před natáčením jsem musel obchodu zavolat, aby zkontrolovali stav objednávky. Človek na telefonu mi řekl, že zboží mají na obchodě, že si pro to mám prostě jen přijít bez potvrzení. Takhle vystresovaný z objednávky jsme ještě nikdy nebyl.

31. 05. 2023 14:47

Celkové hodnocení

5

Hodnocení dodací lhůty:

5

Hodnocení kvality dopravy:

5

Hodnocení přehlednosti obchodu:

-

Hodnocení kvality komunikace obchodníka:

5

Plusy

  • ochota poradit s objednávkou, rychlost dodání

Mínusy

31. 05. 2023 10:43

Celkové hodnocení

5

Hodnocení dodací lhůty:

5

Hodnocení kvality dopravy:

5

Hodnocení přehlednosti obchodu:

-

Hodnocení kvality komunikace obchodníka:

5

Plusy

  • Rychlost

Mínusy

30. 05. 2023 11:57

Celkové hodnocení

5

Hodnocení dodací lhůty:

5

Hodnocení kvality dopravy:

5

Hodnocení přehlednosti obchodu:

-

Hodnocení kvality komunikace obchodníka:

5

Plusy

  • rychlé dodání, super komunikace

Mínusy

30. 05. 2023 07:20

Celkové hodnocení

5

Hodnocení dodací lhůty:

5

Hodnocení kvality dopravy:

5

Hodnocení přehlednosti obchodu:

-

Hodnocení kvality komunikace obchodníka:

5

Plusy

  • Skladem je skladem Rychlé dodání

Mínusy

  • Trochu chaotický detail produktu

To základní funguje skvěle. Výběr je v pohodě. Co je psané skladem je skladem a umí to poslat fakt rychle.

30. 05. 2023 04:38

Celkové hodnocení

5

Hodnocení dodací lhůty:

-

Hodnocení kvality dopravy:

-

Hodnocení přehlednosti obchodu:

-

Hodnocení kvality komunikace obchodníka:

5

Obchod v Ostravě mohu jen doporučit. Veliký výběr zboží nového i bazarového. Příjemná obsluha a odborné poradenství .

28. 05. 2023 07:31

Celkové hodnocení

5

Hodnocení dodací lhůty:

5

Hodnocení kvality dopravy:

5

Hodnocení přehlednosti obchodu:

-

Hodnocení kvality komunikace obchodníka:

5

Obchod je bezvadný, domluva perfektní.

28. 05. 2023 07:05

Celkové hodnocení

5

Hodnocení dodací lhůty:

5

Hodnocení kvality dopravy:

5

Hodnocení přehlednosti obchodu:

-

Hodnocení kvality komunikace obchodníka:

5

Plusy

  • rychlé a spolehlivé jednání

Mínusy

28. 05. 2023 07:03

Celkové hodnocení

5

Hodnocení dodací lhůty:

-

Hodnocení kvality dopravy:

-

Hodnocení přehlednosti obchodu:

-

Hodnocení kvality komunikace obchodníka:

5

Plusy

  • - přístup prodávajících

Mínusy

26. 05. 2023 12:09

Celkové hodnocení

0.5

Hodnocení dodací lhůty:

4

Hodnocení kvality dopravy:

5

Hodnocení přehlednosti obchodu:

-

Hodnocení kvality komunikace obchodníka:

1

Zakoupil jsem použití objektiv, nafocen byl tak že nevypadal špatně. Detailní popis k němu nebyl jenom že je použití. Řekl jsem si velký obchodník pro fototechniku musí vědět co prodává, musí ověřovat stav techniky kteří prodává, prostě musí být důvěryhodný. Doslat jsem objektiv který měl špinavé přední a zadní čočky. Uvnitř má také hodně prachových částic různé velikostí. Udělal jsem pár test fotek, zjistil jsem že objektiv taky má problém s ošetřením, jedna část foto je ostrá a druhá neúplné v případě kdy foceno na nekonečno. Rozhodně není to stav objektivů za který budu ochoten zaplatit 7 tisíc korun. Takže ho vracím v rámci odstupů od smlouvy během 14 dní. A tady je další zklamání, vrácení je komplikované, mám si stáhnout formulář, vyplnit, podepsat, posla se zboží a ještě jestli chápu správně tak za své peníze. Když chyba já na straně obchodu... váš e-shop je hodně pozadu v porovnání s alza.cz. dokonce na aukro.cz je min komplikované a jednodušší.

1 2 3 4 5 6 7 50

Předchozí Další